Informamos que o layout da página inicial da intranet foi alterado contando agora com um visual renovado e mais moderno.
O layout atual foi criação da área de e-commerce a qual gostaríamos de agradecer desde já pela contribuição.
quarta-feira, 21 de outubro de 2009
sexta-feira, 9 de outubro de 2009
Produtividade DIS - Setembro / 2009
No mês de Setembro/2009, nossa equipe realizou as seguintes entregas:
Equipe de Sistemas
187 chamados (demandas)
533 horas de trabalho
Os aplicativos que mais receberam correções, melhorias e serviços foram contas a receber, farmácia-livraria, contabilidade e registro de atendimento.
Equipe HelpDesk
784 Chamados no total
400 Chamados na SEDE (51,02 %)
384 Chamados nas Regionais e Espaços CAASP (49,98 %)
97,45% dos chamados foram atendidos dentro do SLA proposto no catálogo do suporte.
Equipe de Sistemas
187 chamados (demandas)
533 horas de trabalho
Os aplicativos que mais receberam correções, melhorias e serviços foram contas a receber, farmácia-livraria, contabilidade e registro de atendimento.
Equipe HelpDesk
784 Chamados no total
400 Chamados na SEDE (51,02 %)
384 Chamados nas Regionais e Espaços CAASP (49,98 %)
97,45% dos chamados foram atendidos dentro do SLA proposto no catálogo do suporte.
Rede Privada Virtual “VPN” com a Junta Comercial do Estado de São Paulo
No dia 23/09/2009 o departamento de informática da CAASP implantou um projeto de VPN com a Junta Comercial do Estado de São Paulo. A CAASP foi a primeria empresa a utilizar conexão segura e direta “SITE TO SITE” com a rede da Secretária da Fazenda e Junta Comercial. Com este projeto a rede da CAASP esta habilitada a utilizar a intranet e sistemas da Junta Comercial.
Referido projeto foi um desafio diante da complexidade de customização, configuração no sistema de segurança da CAASP e também pelo fato de nenhuma empresa ter conseguido este tipo de acesso. Com este projeto, o DIS disponibilizou recursos técnicos para mais um serviço que será oferecido pela CAASP “Junta Comercial”.
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